سياسة إلغاء المنتج وإرجاعه
عزيزي العميل لك الحق في إلغاء فاتورة الشراء الذي يبدأ من تاريخ تأكيد إرسال الطلب.

إذا استلمت المنتج ، فلديك 14 يومًا لإلغائه ، بدءًا من اليوم التالي الذي تستلمه فيه.

يرجى ملاحظة أنه يتم تضمين عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية أيضًا في الحساب

نحن ندرك تمامًا أنه في بعض الأحيان قد تغير رأيك بشأن المنتج ، لذلك نمنحك الاختيار بين “الاستبدال أو الإرجاع”.

في حال كانت السلعة التي استلمتها تالفة أو بها عيوب ، أو إذا كنت ترغب ببساطة في إرجاع المنتج لأي سبب من الأسباب.

يرجى الاحتفاظ بإيصال الشراء والاتصال مباشرة بالمتجر الذي اشتريت منه المنتج

مع التأكد من عدم استخدام أي من المنتجات التي سيتم إعادتها إلينا أو إزالتها من أي بطاقات أو ملصقات ، إن وجدت ،

وأن تكون في نفس الحالة التي تم استلامها بها (في علبتها الأصلية أو عبوتها الأصلية) ويجب أن تصل إلينا في غضون 21 يومًا ،

مع كتابة ملاحظة تشرح سبب رغبتك في إرجاع المنتج ، وسنعيد لك المبلغ كاملاً في غضون 7 أيام.

إذا ألغيت طلبك فقط لأنك غيرت رأيك ، فيجب عليك دفع حقوق الشحن لإرجاع المنتج.

أما إذا كانت المنتجات التي استلمتها تالفة أو بها عيوب أو لا تتطابق مع الوصف الموجود على الموقع ، فسنقوم بتغيير المنتج لك أو إعادة المبلغ بالكامل إليك مع الاهتمام بحقوق الشحن الإضافية.

. يرجى العلم أن هذه الشروط والأحكام لا تؤثر على حقوقك القانونية كمستهلك.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول كيفية إرجاع منتج أو أي استفسارات أخرى ، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء